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発送について

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日営業日以内に発送いたします。
受注製造、在庫切れの場合にはご連絡の後、ご用意でき次第発送させていただきます。
※商品ページに記載されているお届けの配送目安は、過去の発送データから算出した平均日数に基づき自動表示しております。
※送料無料商品と無料対象出ない商品と同時にご注文いただきました場合には送料無料商品のみ送料無料の対象となります。

キャンセル・返品ついて

【返品の可否】
商品の破損等、品質上の問題があった場合、もしくはお届けの商品がご注文の内容と違った場合のみ返品を受け付けます。
商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡の後、お手数ですが着後7日以内に送料着払いにてご返送ください。
返品の際はお届け時の梱包資材、包装紙などを含め可能な限りお届け時に近い状態でのご返送をお願いします。
お客様のお名前、連絡先、ご住所を必ずご記入ください。改めて適正品をお届けいたします。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後4日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
商品到着後3日以内に、まずはメールまたはお電話にてお知らせください。
【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

返品先
ご住所 :長崎県諫早市多良見町囲462
会社名 :有限会社あじさい 返品担当
電話番号:0957-43-5856